Zásady ochrany osobných údajov

     

    Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako sú spracúvané osobné údaje návštevníkov a zákazníkov internetového obchodu FORCI, dostupného na webovej stránke forci.eu, v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

    1. Prevádzkovateľ osobných údajov

    Prevádzkovateľ:
    Samuel Ferjo
    podnikajúci pod značkou FORCI

    IČO: 57403040
    DIČ: 1130701605
    Sídlo / miesto podnikania:
    076 05 Cejkov, Rigovec 158/27

    E-mail: info@forci.eu

    Prevádzkovateľ nie je povinný určiť zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

    2. Aké osobné údaje spracúvame

    Spracúvame najmä tieto osobné údaje:

    • meno a priezvisko
    • fakturačná a doručovacia adresa
    • e-mailová adresa
    • telefónne číslo
    • údaje o objednávkach a platbách
    • IP adresa, cookies a údaje o správaní na webe

    3. Účely spracúvania osobných údajov

    Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

    • vybavenie objednávky a uzatvorenie kúpnej zmluvy
    • doručenie tovaru
    • spracovanie platieb
    • riešenie reklamácií a odstúpení od zmluvy
    • plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti)
    • komunikácia so zákazníkmi
    • zabezpečenie fungovania webovej stránky

    4. Právny základ spracúvania

    Osobné údaje spracúvame na základe:

    • plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
    • splnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
    • oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
    • súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ak je udelený

    5. Príjemcovia osobných údajov

    Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto príjemcom:

    • Shopify International Ltd. – prevádzkovateľ e-shopovej platformy
    • platobné brány (platba kartou, Apple Pay, Google Pay)
    • Packeta, DPD, GLS – doručovacie služby
    • účtovník / účtovná firma
    • orgány verejnej moci v prípade zákonnej povinnosti

    Osobné údaje môžu byť prenášané aj mimo EÚ (napr. v rámci služby Shopify), pričom je zabezpečená primeraná úroveň ochrany v súlade s GDPR.

    6. Doba uchovávania osobných údajov

    Osobné údaje uchovávame:

    • počas trvania zmluvného vzťahu
    • po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi (najmä zákon o účtovníctve)
    • maximálne po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelu spracúvania

    7. Práva dotknutej osoby

    Dotknutá osoba má právo:

    • na prístup k osobným údajom
    • na opravu nesprávnych údajov
    • na vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie“)
    • na obmedzenie spracúvania
    • namietať proti spracúvaniu
    • na prenosnosť údajov
    • podať sťažnosť dozornému orgánu

    8. Dozorný orgán

    Dozorným orgánom je:

    Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
    Hraničná 12
    820 07 Bratislava 27
    www.dataprotection.gov.sk

    9. Cookies

    Webová stránka forci.eu používa cookies za účelom:

    • zabezpečenia správneho fungovania webu
    • analytických a štatistických účelov
    • zlepšovania používateľského zážitku

    Používanie cookies je možné upravovať prostredníctvom nastavení prehliadača alebo cookie lišty na webovej stránke.

    10. Zabezpečenie osobných údajov

    Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

    11. Záverečné ustanovenia

    Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 23.2.2026.

    Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať.